Jakub Valta - HARD life

Mikuláše z Husi 921/11

140 00 Praha 4

Česká republika

tel: +420 777 586 969

IČ: 866 17 699

info@hardlife.cz

www.hardlife.cz

Všeobecné obchodní podmínky

1. Obecné, rozsah použití

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) platí pro všechny obchodní vztahy s našimi zákazníky.
   Obchodní podmínky v platném znění platí také jako rámcová smlouva pro budoucí smlouvy o prodeji a/nebo dodání movitých věcí se stejným zákazníkem, aniž bychom se na ně museli v každém případě odvolávat.

2. Tyto Podmínky platí výhradně. Jednotlivé smlouvy uzavřené s vámi v jakémkoli konkrétním případě (včetně vedlejších smluv, dodatků a dodatků) mají přednost před těmito Podmínkami pouze tehdy, pokud byly námi písemně potvrzeny.

3. Právní prohlášení a oznámení, která nám zákazník vydá při uzavření smlouvy (např. lhůty, upomínky, oznámení o vadách, oznámení o odstoupení nebo snížení), musí být účinné.

4. Odkazy na použitelnost zákonných ustanovení mají pouze upřesňující význam. Zákonná ustanovení se použijí i tam, kde takové upřesnění chybí, pokud se od nich tyto VOP neodchylují nebo je jejich použití vyloučeno.

2. Uzavření smlouvy, vyúčtování, ceny a platební podmínky

1. Naše nabídky se mohou změnit a jsou nezávazné. To platí také pro katalogy, popisy produktů a další dokumentaci, včetně elektronické podoby, kterou jsme poskytli zákazníkovi, a uplatňujeme na ně svá vlastnická a autorská práva. Není-li v jednotlivých případech dohodnuto jinak, platí naše ceník (ze skladu) aktuální v době uzavření smlouvy plus DPH.

2. Objednávka zboží zákazníkem se považuje za závaznou smluvní nabídku.

3. Akceptace je naším písemným potvrzením objednávky nebo doručením zboží zákazníkovi.

4. Pokud není výslovně dohodnuto jinak, budou faktury zasílány jako příloha e-mailu ve formátu PDF. Datum faktury je datum odeslání. Kupní cena je splatná při vyčerpání platební lhůty. Platební lhůta je uvedena u každé objednávky v potvrzení objednávky a na faktuře.

5. Po uplynutí výše uvedené platební lhůty se zákazník dostane do prodlení. V prodlení s platbou se ke kupní ceně vztahuje úrok ve výši 10 % pa. Poplatky za upomínku budou účtovány od druhé upomínky. Po 4. upomínce budou pohledávky předány inkasní agentuře. Veškeré další náklady vzniklé v důsledku toho ponesete vy.

6. Pokud se po uzavření smlouvy ukáže, že je ohrožen náš nárok na zaplacení kupní ceny, máme právo od smlouvy odstoupit bez dodržení výpovědní lhůty.
   V případě smluv na výrobu nezaměnitelných položek můžeme smlouvu s okamžitou platností odvolat; tím nejsou dotčeny právní předpisy týkající se postradatelnosti nutnosti stanovení konečné lhůty.

3. Náklady na doručení

1. Dodávky jsou prováděny plus náklady na dopravu a zákonnou DPH. Má-li nebo musí být provedena dodávka, aby byl dodržen termín dodání písemně dohodnutý expresními, kurýrními nebo srovnatelnými službami, budou dodatečné náklady, které tím vzniknou, vynaloženými dodatečnými náklady v plné výši k tíži zákazníka.

2. Přepravní náklady pro dodatečné dodávky : pokud celkové objednané množství není k dispozici pro okamžité dodání a pokud zákazník výslovně požaduje dílčí dodávky, mohou vzniknout dodatečné náklady na dopravu.

4. Dodací lhůta a zpoždění dodávky

1. Námi uvedené dodací lhůty nebo termíny jsou ve všech případech nezávazné. Dodací lhůty nebo termíny jsou závazné pouze tehdy, jsou-li jako takové výslovně písemně dohodnuty mezi námi a zákazníkem.

2. Dodávka se považuje za opožděnou ve smyslu zákonných ustanovení. Ve všech případech to vyžaduje písemné oznámení o prodlení od zákazníka.

3. Pokud nedodržíme termín dohodnutý jako závazný a neseme za to odpovědnost, bude nám zákazník povinen poskytnout přiměřené prodloužení lhůty k provedení dodávky písemně. Necháme-li toto prodloužení uplynout bez provedení dodávky, má zákazník právo od kupní smlouvy odstoupit. Pokud nejsme schopni dodržet dodací lhůty dohodnuté jako závazné z důvodů, které nemůžeme ovlivnit (např. z důvodu nedostupnosti zboží, vyšší moci), upozorníme na to zákazníka a uvedeme předpokládaný nový termín dodání. Pokud se ukáže, že dodání v novém dodacím termínu není možné, jsme oprávněni zcela nebo zčásti odstoupit od smlouvy; v takových případech budou veškeré platby provedené zákazníkem vráceny.

4. Pokud zaviněně nedodržíme čas nebo datum dodání, které bylo výslovně dohodnuto jako pevné, nebo pokud se dostaneme do prodlení z jakéhokoli jiného důvodu, musíte nám poskytnout přiměřenou dodatečnou lhůtu, abychom mohli provést naše plnění. Pokud tuto dodatečnou dobu necháme uplynout bez poskytnutí řádného plnění, máte právo od smlouvy odstoupit. Pokud nebudeme schopni dodržet pevně dohodnuté časy nebo termíny dodání z důvodů, za které neneseme odpovědnost (nedostupnost plnění), budeme vás o tom neprodleně informovat a zároveň vás budeme informovat o předpokládané nové dodací lhůtě nebo datu. Pokud plnění stále není k dispozici v nové dodací lhůtě nebo datu nebo do nich, máme právo zrušit smlouvu zcela nebo částečně; jakékoli již učiněné protiplnění bez prodlení vrátíme.

5. Dodávka, přechod rizika, přejímací řízení, zpoždění při přejímce

1. Dodávka bude provedena ze skladu; toto se považuje za místo plnění. Na žádost kupujícího bude zboží odesláno na náhradní místo určení (prodej dodáním do jiného místa než je místo plnění). Jsme oprávněni kdykoli provést dílčí dodávky a dílčí plnění.

2. Nebezpečí náhodné zkáze nebo náhodného znehodnocení zboží přechází na zákazníka předáním a v případě prodeje dodáním do jiného místa, než je místo plnění, odesláním. Pokud byl dohodnut přejímací postup, je pro přechod rizika rozhodující jeho provedení.

3. Pokud se zákazník opozdí s převzetím, nespolupracuje na nezbytných postupech nebo se naše dodávka zpozdí z jiných důvodů, které lze přičíst zákazníkovi, jsme oprávněni požadovat náhradu (včetně náhrady za dodatečné výdaje, jako jsou náklady na skladování).

4. Nepřevzetí zboží nebo jeho nevyzvednutí se nepovažuje za odstoupení od kupní smlouvy. V tomto případě jsme oprávněni účtovat náklady vynaložené na doručení.

6. Výhrada vlastnického práva

1. Až do úplného zaplacení všech našich pohledávek si ponecháme vlastnictví zboží podle smlouvy. Jsme oprávněni zajistit zápis výhrady vlastnictví do příslušných rejstříků na základě jednostranné žádosti.

7. Označení barev a velikostí

• Barevná označení a informace o rozměrech uvedené v našich publikacích (katalog, online atd.) nepodléhají normám. Z uvedených informací nelze odvodit konkrétní rozměry ani barvy. I v rámci stejné produktové skupiny výrobce mohou mít různé položky (např. polokošile a trička) značně odlišné rozměry, přestože je uvedena stejná velikost. Zejména u pánských a dámských košil a u košil „slim fit/body fit“ není zaručeno, že velikosti budou odpovídat unisex položkám stejné značky.

• Je samozřejmé, že dámské košile jsou přizpůsobeny odlišně od ekvivalentních pánských košil, ačkoliv uvedené velikosti jsou totožné.

• Stejná barevná označení u různých výrobců nebo dokonce mezi produkty stejného výrobce nezaručují, že příslušné barvy jsou stejné. Na barevné pruhy vytištěné v katalogu se v tomto ohledu nelze spolehnout. Vytištěné barevné pruhy budou vypadat odlišně v závislosti na světelném zdroji a médiu. Není možné zobrazit barvu látky v tisku s úplnou přesností. Odchylky ve velikosti a barvě proto nezakládají nárok na vady.

• Veškeré textilie vyrobené z bavlny nebo směsové bavlny a polyesteru je nutné před prvním nošením vyprat. Vzhledem k (bezpečným a neškodným) zbytkům chemikálií na tkaninách může okamžité nošení bez praní vést k chemickým reakcím mezi potem a zbytky, zejména při vystavení UV záření. Výsledné poškození barvy přetrvává i po následném praní. Stížnosti a nároky s tím spojené jsou vyloučeny.

• Mohou existovat odchylky v barvě, velikosti, gramáži a materiálu výrobků. Pokud jsou v tolerancích výrobce nebo v rámci probíhající změny, není důvod k reklamaci.

8. Nároky kupujícího z vad

1. Garantujeme správnou kvalitu dodaného zboží. Platí zákonná záruční doba počítaná od předání/odeslání zboží.

2. Práva z vad produktu vyžadují, aby zákazník dodržel zákonnou povinnost zboží prohlédnout a případnou závadu nahlásit ihned po převzetí. Reklamace musí být uplatněna neprodleně, nejpozději však do 4 pracovních dnů od převzetí zboží, písemně; u skrytých vad musí být oznámení učiněno ihned po zjištění.
   Zboží, kterého se reklamace týká, nám musí být k dispozici v dohodnutém termínu na dohodnutém místě. Pokud již bylo zboží předáno nebo distribuováno více příjemcům, náklady spojené se zpřístupněním zboží, kterého se reklamace týká, nám nebudou účtovány.

3. Vyskytnou-li se vady, jsme oprávněni podle svého uvážení buď zboží opravit (odstranění vad), nebo dodat bezvadné výrobky po vrácení zboží, jehož se reklamace týká (náhradní dodávka).

4. V obou případech není zákazník oprávněn snížit kupní cenu ani odstoupit od smlouvy. Pokud po třech pokusech o nápravu nebude tato náprava úspěšná, bude se to považovat za neúspěšné. Zákazník má v tomto případě právo na snížení kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy. Maximálně bude vrácena pouze kupní cena.

9. Jiná odpovědnost

1. Tyto VOP jednoznačně upravují nároky ze strany zákazníka. Jakékoli další nároky ze strany zákazníka jsou vyloučeny.

2. V případě úmyslného úmyslu a hrubé nedbalosti můžeme nést odpovědnost za odškodnění – z jakéhokoli právního důvodu. V případě běžné nedbalosti můžeme nést odpovědnost pouze za ztrátu nebo škodu způsobenou zraněním nebo poškozením života, zdraví nebo zdraví, ztrátu nebo škodu vyplývající z porušení podstatné smluvní povinnosti (povinnosti nebo závazku, bez jehož splnění by smlouva nemohla být vůbec řádně splněna a na jejichž splnění druhá smluvní strana důsledně spoléhá a je k tomu oprávněna); v tomto případě je však naše odpovědnost omezena na náhradu za ztrátu nebo škodu, kterou lze předvídat a která je obvykle pravděpodobná.

3. Omezení odpovědnosti uvedené v odstavci 2 neplatí, pokud a pokud jsme podvodně zatajili závadu nebo poskytli záruku na povahu nebo kvalitu zboží. Totéž platí pro nároky kupujícího podle německého zákona o odpovědnosti za výrobek (Produkthaftungsgesetz).

10. Vrácení zboží

1. Vrácení nového nevylepšeného zboží bude akceptováno za předpokladu, že budou splněny podmínky uvedené v částech 3 a 4 níže, za předpokladu, že dodávka nebyla provedena dříve než 4 týdny předem. Vyřazené zboží zásadně nelze vrátit::

   • Jednotlivě balené zboží po rozbalení (např. košile, halenky, výrazné vesty)

   • spodní prádlo a ponožky

   • vyprané předměty

   • obličejové masky

   • dokončovací filmy

   • zboží hotové zákazníkem

   Výše uvedené zboží bude převzato zpět pouze v případě, že má skrytou vadu, která nebyla rozeznatelná před dalším zpracováním. Vezměte prosím na vědomí čl. 9 odst. 2 těchto VOP.

2. Zboží značky Brook Taverner je možné vzít zpět pouze v původním obalu a s originálním ramínkem.

3. Příze lze vrátit pouze v neotevřených krabicích. Otevřené krabice, nádoby se smíšenými barvami nebo jednotlivé cívky nelze vrátit.

4. K vrácenému zboží musí být přiložen list o vrácení zboží. Vrácené položky bez této poznámky nelze zpracovat. V případě vrácení zboží z více dodávek v jedné zpětné zásilce musí být zboží v zásilce rozděleno tak, aby bylo možné jednoznačně identifikovat původní uskutečněné dodávky. Ke každému číslu dodacího listu je vyžadován samostatný list o vrácení zboží.

5. V ostatních případech platí následující: Zboží vyzvedneme u zákazníka. O vyzvednutí je možné požádat telefonicky nebo e-mailem. Je také možné, aby zákazník zboží vrátil. Přebíráme náklady na vrácení zboží, pokud tyto nepřevýší náklady na vyzvednutí. Při zpracování vrácení obdrží zákazník dobropis na hodnotu zboží včetně všech nákladů na dopravu bez odečtení.

6. V ostatních případech platí následující: Zboží nám musí být vráceno spolu s návratkou nebo návratovými listy. Při zpracování vrácení obdrží zákazník dobropis na hodnotu zboží sníženou o 25 % manipulačních nákladů; platí však minimální poplatek ve výši 135,00 Kč za původní dodávku. Náklady na dopravu nebudou zákazníkovi připsány. Pokud v dohodnutých výjimečných případech akceptujeme vrácení nezabalených košil a blůz odchylně od oddílu 1, budou manipulační náklady u těchto položek činit 50 % hodnoty zboží.

11. Promlčecí lhůta

1. Pokud není v těchto VOP stanoveno jinak, nároky kterékoli strany se promlčují v souladu se zákonnými ustanoveními.

2. Obecná promlčecí lhůta pro nároky z vad jakosti a vlastnických práv je jeden rok od dodání.
   Pokud bylo dohodnuto přejímací řízení, začíná promlčecí lhůta běžet přijetím.

12. Autorská práva

1. Zákazník nese výlučnou odpovědnost v případě porušení práv, zejména autorských práv třetích osob, při realizaci jeho objednávky. Zákazník je povinen nás odškodnit za veškeré nároky třetích stran v souvislosti s takovým porušením práv.

13. Volba práva a právního místa

1. K řešení sporů vzniklých přímo či nepřímo z právního vztahu mezi Jakub Valta - HARD life a zákazníkem je příslušný soud příslušný podle sídla fyzické osoby podnikající Jakub Valta. Jsme však oprávněni postoupit spor podle svého uvážení obecnému soudu žalovaného.

2. Pokud je kupujícím "obchodník" jak je definováno v německém obchodním zákoníku, právnická osoba založená podle veřejného práva nebo samostatný fond aktiv organizovaný podle veřejného práva, výlučným – mezinárodním – místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající přímo nebo nepřímo ze smluvního vztahu mezi stranami je naše místo podnikání.
   Jsme však také oprávněni podat žalobu na obecnou soudní příslušnost kupujícího.

14. Odstupná doložka

1. Pokud by některé z ustanovení těchto Podmínek bylo nebo se stalo zcela nebo částečně neúčinným nebo by v nich byla zjištěna mezera či opomenutí, nebude to mít vliv na účinnost ostatních ustanovení nebo jakékoli jejich části. Místo neúčinných nebo chybějících ustanovení platí příslušné zákonné předpisy.

Ochrana osobních údajů

Jakub Valta - HARD life zpracovává vaše osobní údaje, když nás kontaktujete, používáte naše webové stránky nebo uzavíráte s námi smlouvu.

Správcem pro zpracování vašich osobních údajů ve smyslu obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) je:

Jakub Valta - HARD life

Mikuláše z Husi 921/11

140 00 Praha 4

Česká republika

Pokaždé, když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme přístupové údaje, které váš prohlížeč automaticky přenáší, abyste mohli web navštívit. Mezi přístupové údaje patří zejména:

• Vaše IP adresa

• Název požadovaného souboru

• Datum a čas přístupu

• Množství přenesených dat

• Žádající poskytovatel

• Informace o prohlížeči a použitém operačním systému

• Online identifikátory (např. identifikátory zařízení, ID relace).

Tyto přístupové údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely zajištění bezproblémového provozu našich stránek a zlepšování naší nabídky. Přístupové údaje jsou také dočasně ukládány pro účely popsané výše v interních log souborech za účelem generování statistických informací o používání našich webových stránek a pro další rozvoj našich webových stránek s ohledem na zvyky našich návštěvníků při používání (například pokud se zvýší podíl mobilních zařízení, která stránku vyvolávají).
V souladu s Čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR slouží k ochraně našich převažujících oprávněných zájmů na správné prezentaci našich nabídek v rámci zvažování zájmů. Veškeré přístupové údaje budou vymazány nejpozději do 14 dnů po ukončení vaší návštěvy na našich stránkách.